Doprava a platba

Některé naše věnce jsou velké a těžké, a proto vyžadují vyšší náklady na přepravu. Cenu dopravy počítáme podle celkové hmotnosti a objemu objednávky.

Drobné dekorace a lehčí zásilky: Posíláme za základní (nejnižší) cenu dopravy.
Více věnců nebo těžší kombinace: V košíku se automaticky aktivuje vyšší tarif dopravy podle celkové váhy, případně musíme objednávku rozdělit do více samostatných krabic.
Maximální strop dopravy: Bez ohledu na to, kolik věnců si objednáte, zaplatíte u nás maximálně cenu za 2 balíky. Zbytek nákladů na přepravu (i kdybychom posílali krabic pět) bereme v rámci zákaznického servisu na sebe.
V případě, že se nám podaří vaše věnce bezpečně zabalit do menšího počtu krabic, než kolik vám naúčtoval košík, tak vám přeplatek za dopravu automaticky vrátíme zpět na účet.

Skladem: Zboží máme hotové a připravené. Standardně ho odesíláme do 2 pracovních dnů od objednání.
Na objednávku: Produkt vyrobíme přímo pro vás. Standardní lhůta odeslání je do 7 pracovních dnů od zaplacení objednávky. V hlavní sezóně (Velikonoce, Advent) se může termín kvůli vysokému vytížení mírně prodloužit v závislosti na počtu objednávek a aktuální vytíženosti.
Předobjednávka (předpokládaný termín odeslání): Tuto možnost využíváme u sezónních kolekcí (Advent, Velikonoce atd.). Zboží si můžete s předstihem zajistit a zaplatit, přičemž odesílání začíná od termínu uvedeného u produktu.
Momentálně nedostupné/Vyprodáno: Zboží aktuálně není skladem a nelze jej objednat (např. z důvodu chybějícího materiálu). Pokud o něj máte velký zájem, klikněte na tlačítko „Zeptat se" pod produktem nebo nám napište na e-mail info@decoriva.cz – podíváme se, zda pro vás dokážeme vymyslet podobnou alternativu.